Certificirani proizvođač rješenja za povezivanje s CEZIH sustavom, WBS rješenja
Natrag na početnu

Obavijest o zaštiti privatnosti

Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

  • WBS rješenja d.o.o.
  • Adresa: Janka Rakuše 1, 10000 Zagreb, Hrvatska
  • OIB: 62615118085
  • E-mail: info@wbs.hr

Koje podatke obrađujemo, zašto i koliko dugo

Obrazac za zahtjev za probno razdoblje. Podaci: e-mail adresa, identifikator kampanje (uid), ako ste na stranicu došli putem poveznice iz naše e-poruke. Svrha: obrada vašeg zahtjeva u našem internom CRM sustavu, slanje podataka za aktivaciju probnog razdoblja i javljanje u vezi s povezivanjem ordinacije s CEZIH sustavom. Pravni temelj: izvršenje ugovora ili radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a). Rok čuvanja: dok ne odgovorimo na vašu poruku i završimo komunikaciju, a najdulje 12 mjeseci od posljednjeg kontakta, osim ako iz nje proizađe ugovor. E-mail adresa je nužna za slanje zahtjeva. Bez nje vam ne možemo poslati podatke za aktivaciju.

Identifikator kampanje (uid) u poveznicama iz naših e-poruka. Podaci: identifikator kampanje (uid). Svrha: povezivanje zahtjeva s e-porukom i kampanjom iz koje je stigao, kako bismo znali koje su poruke korisne i kako vam ne bismo slali poruke koje više nisu potrebne. Pravni temelj: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Legitimni interes: praćenje učinkovitosti naših e-mail kampanja i uredno vođenje evidencije o upitima. Rok čuvanja: dok ne odgovorimo na vašu poruku i završimo komunikaciju, a najdulje 12 mjeseci od posljednjeg kontakta, osim ako iz nje proizađe ugovor.

Statistika posjeta (Google Analytics). Podaci: IP adresa, identifikatori kolačića, podaci o uređaju i pregledniku, posjećene stranice. Svrha: razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste stranicu kako bismo je poboljšali. Pravni temelj: privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a). Rok čuvanja: 2 mjeseca za podatke o pojedinačnim posjetima (zadana postavka zadržavanja podataka u Google Analyticsu), nakon čega ostaju samo zbirna izvješća bez identifikatora. Bez vaše privole Google Analytics se ne učitava.

Primatelji podataka

Podatke ne prodajemo. Za nas ih obrađuju sljedeći pružatelji usluga, samo u svrhe navedene gore:

  • Atekatu d.o.o., Hrvatska: izrada, održavanje i hosting web stranice; lokacija: EU
  • Cloudflare, Inc.: hosting stranice i zaštita od napada; lokacija: EU i SAD (globalna mreža)
  • Google Ireland Ltd. (Google reCAPTCHA): zaštita obrazaca od neželjenih poruka i zlouporabe; lokacija: EU i SAD
  • Usercentrics A/S (Cookiebot): upravljanje privolama za kolačiće i bilježenje vašeg odabira; lokacija: EU (Danska)
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics): statistika posjeta stranici, samo uz vašu privolu; lokacija: EU i SAD

Prijenos izvan EU-a

Neki od navedenih pružatelja obrađuju podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora. Prijenos se temelji na:

  • Cloudflare, Inc.: Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka i standardne ugovorne klauzule
  • Google Ireland Ltd. (Google reCAPTCHA): Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics): Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka

Kolačići

Stranica koristi sljedeće kolačiće i slične tehnologije:

  • Ova web stranica: privremeno pamti e-mail adresu i identifikator kampanje iz poveznice kako bi se njima popunio obrazac (sessionStorage) (nužno za rad stranice, do zatvaranja kartice preglednika ili slanja zahtjeva)
  • Cookiebot (CookieConsent): pamti vaš odabir u vezi s kolačićima (nužno za rad stranice, do 12 mjeseci)
  • Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA): zaštita obrasca od zlouporabe; učitava se tek kada počnete ispunjavati obrazac (nužno za rad stranice, do 6 mjeseci)
  • Google Analytics (_ga, _ga_*): razlikovanje posjetitelja za statistiku posjeta (samo uz vašu privolu, do 2 godine)

Privolu možete u svakom trenutku promijeniti ili povući putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju stranice.

Poveznice iz naših e-poruka

Poveznice u e-porukama koje šaljemo ordinacijama mogu sadržavati vašu e-mail adresu i identifikator kampanje (uid), kako biste obrazac zatekli već popunjen.

Stranica te podatke odmah po otvaranju uklanja iz adrese u pregledniku, prije učitavanja bilo kakve statistike, i čuva ih samo u trenutnoj kartici preglednika. Nikamo se ne šalju dok sami ne pošaljete obrazac. Tada se e-mail adresa i identifikator kampanje šalju u naš CRM sustav zajedno s vašim zahtjevom.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima i njihovu kopiju
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka
  • zatražiti ograničenje obrade
  • uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
  • zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
  • povući privolu, ako se obrada temelji na privoli, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Zahtjev možete poslati na info@wbs.hr.

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni izradu profila.

Pritužbu možete podnijeti nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.

Izmjene

Ova obavijest može se mijenjati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.

Posljednja izmjena: 2026-10-31.